Política de Frete e Envio

A Vittalease Cosméticos e Produtos Naturais Ltda (CNPJ 53.862.781/0001-90) realiza entregas em todo o território nacional através dos Correios e transportadoras parceiras, garantindo que seu Vitta Articure chegue com segurança e no menor tempo possível à sua residência.

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o método de envio selecionado no momento da compra. O prazo médio estipulado pelos Correios/Transportadora é de 7 a 15 dias úteis após a postagem.

Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados a partir do próximo dia útil.

2. Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entrará em fase de processamento, separação e embalagem. Este processo pode levar até 72 horas úteis. Compras realizadas via cartão de crédito ou PIX costumam ser processadas mais rapidamente, enquanto pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para compensação.

3. Embalagem Discreta

Garantimos 100% de sigilo. Nossos produtos são enviados em embalagens pardas e discretas. Não há menção ao nome do produto ou a problemas de saúde na parte externa da caixa. A sua privacidade é nossa prioridade absoluta.

4. Código de Rastreio

Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado no ato da compra e/ou via WhatsApp (se fornecido). Você poderá acompanhar a trajetória da sua encomenda diretamente em nosso site ou através do site dos Correios e transportadoras parceiras.

5. Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no local informado. Caso não haja ninguém para receber a encomenda, o pacote poderá ser encaminhado para a agência dos Correios mais próxima, onde ficará aguardando retirada por um prazo estipulado por eles, ou retornará para nossa central de distribuição. Nesse caso, um novo frete poderá ser cobrado para o reenvio.